営業の極意の一つは「匂い」にあった!?
甘い。
辛い。
酸っぱい。
臭い。
「匂い」には色々あります。
あなたはどんな匂いがしますか??
「なんでこんなこと聞くんだよ!」と思ったそこのあなた、、、。
今まで、営業中にお客様に嫌な顔をされたことはありませんか?
アポイントは取れたのに、会ってすぐに断られた経験はありませんか?
世の中の、身なりに気をつけているサラリーマンの約7割の人達が、
今まで盲点だったポイントが、、、
「匂い」
だったのです。
匂いは営業に欠かせない要素の一つなのだったのです!!
そんな「匂い」が何故、営業マンに必要なのか紹介していきます。
私の会社にお風呂に入るのが嫌いな営業の先輩がいました。
(週に2、3回くらいしか入っていなかったそうです。)
その結果、見た目はカッコイイのに対し、体臭がかなりキツかったのです。
人の匂いはデリケートな話だと思い、誰もこの話題について触れませんでした。
その結果、この先輩は営業成績も散々、彼女もできない残念な営業マンでした。
ある時、社員の一人が先輩の匂いに対して、アドバイスをしました。
本人は自分の匂いに対して気付いておらず、この時に初めて匂いの問題に気付いたのです。
それ以降、体臭などの匂いを改善することで、その人の成績は一変しました。
こんな些細なこと一つで変化が起きるものなのです。
当たり前ですけど、「臭い人」の話を集中して聞こうとは思いませんよね。
もちろん「香水が強すぎる人」も問題です!!
自然な匂いで相手に不快を与えない。
これが営業の極意の「匂い」についてです!!
自分の匂いは大丈夫かな、、、。
と不安になったあなたは、今すぐに改善しましょう。